Informação legal e políticas
Privacidade para Organizações
A abordagem da Lumimetrica aos dados organizacionais e aos dados de aprendentes das organizações de aprendizagem que a utilizam.
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Sobre esta página
Esta página descreve a abordagem da Lumimetrica, operada pela Graph25 Informatics Limited, aos dados organizacionais e aos dados de aprendentes tratados por conta das organizações de aprendizagem que a utilizam. Trata-se de uma visão geral destinada a apoiar a avaliação e o planeamento.
Os termos concretos de cada implementação — incluindo as cláusulas de tratamento de dados, os compromissos de segurança e os prazos de conservação — constam do acordo celebrado entre a Graph25 Informatics Limited e cada organização. Em caso de divergência entre esta página e um acordo, prevalece o acordo.
Papéis e responsabilidades
Numa implementação típica:
- A organização de aprendizagem decide porquê e como os dados de aprendentes são utilizados, que dados são fornecidos à Lumimetrica e quem, dentro da organização, lhes pode aceder. É, em regra, a responsável pelo tratamento dos dados de aprendentes e pela relação com os seus aprendentes.
- A Graph25 Informatics Limited trata esses dados por conta da organização e de acordo com as suas instruções documentadas, para disponibilizar as estatísticas de aprendentes da Lumimetrica.
A repartição exata de papéis é confirmada no acordo com cada organização.
Dados organizacionais
Os dados organizacionais incluem informação sobre a própria organização e sobre as pessoas que utilizam a Lumimetrica em seu nome — por exemplo, nomes de utilizador, endereços de e-mail profissionais, funções e a estrutura de programas, coortes e grupos. São utilizados para conceder acesso, aplicar permissões e organizar as estatísticas de aprendentes de acordo com a estrutura da organização.
Dados de aprendentes
Os dados de aprendentes são a atividade de aprendizagem e a informação relacionada que uma organização decide fornecer, como identificadores de aprendentes, participação, progressão e resultados. A Lumimetrica utiliza estes dados para calcular estatísticas de aprendentes para a organização que os forneceu: progresso, crescimento, envolvimento, trajetórias, distribuições de coortes, sinais de risco e acompanhamento de resultados.
Os dados de aprendentes não são vendidos nem utilizados para publicidade. A forma como podem ser usados para desenvolver ou melhorar modelos estatísticos é definida no acordo com cada organização.
Princípios de tratamento de dados
A Lumimetrica foi concebida em torno dos seguintes princípios:
- Limitação da finalidade — os dados de aprendentes são usados para fornecer estatísticas de aprendentes à organização que os disponibilizou.
- Minimização dos dados — as organizações são incentivadas a fornecer apenas os dados de que as estatísticas necessitam.
- Separação — os dados de cada organização são mantidos logicamente separados dos de todas as outras.
- Conservação e eliminação — os dados são conservados durante o período acordado com a organização e eliminados ou devolvidos no fim da relação, nos termos do acordo.
Segurança
A Lumimetrica foi concebida para que a proteção dos dados de aprendentes faça parte da sua estrutura, incluindo a cifragem dos dados em trânsito e em repouso, acesso autenticado, permissões baseadas em funções, registo de atividade e monitorização operacional. Uma visão geral está disponível na secção Segurança do site da Lumimetrica. Mediante pedido, as organizações podem obter informação detalhada sobre segurança.
Controlo de acessos
O acesso à Lumimetrica é concedido a utilizadores identificados e autorizados pela organização. As permissões baseiam-se em funções, para que cada pessoa veja apenas os aprendentes, grupos e estatísticas de que as suas responsabilidades necessitam. As organizações podem rever e alterar os acessos.
Controlos ao dispor das organizações
As organizações mantêm o controlo dos seus dados. Através dos seus administradores e do acordo connosco, podem decidir que dados fornecem, gerir utilizadores e funções e pedir a exportação ou eliminação dos seus dados.
Pedidos de aprendentes
Os aprendentes que pretendam exercer direitos sobre a sua informação pessoal devem, em regra, contactar a sua organização de aprendizagem, a quem cabe responder. A Graph25 Informatics Limited apoia a organização nos termos previstos no respetivo acordo.
Prestadores de serviços
A Graph25 Informatics Limited recorre a prestadores de serviços criteriosamente selecionados, como fornecedores de infraestrutura, para operar a Lumimetrica. A informação sobre os prestadores envolvidos no tratamento dos dados de uma organização é disponibilizada no âmbito do acordo com essa organização.
Questões
As organizações que estejam a avaliar a Lumimetrica podem pedir mais informação sobre privacidade, proteção de dados e segurança através dos contactos abaixo.
Contacto
Questões sobre esta página podem ser enviadas à Graph25 Informatics Limited:
[email protected]+256 756 494 518
3rd Floor, Kanjokya House
Plot 90–92 Kanjokya Street
Kampala, Uganda